出現（xiàn）這種情況，主要有兩類原因。

其一，有可能（néng）是過於頻繁的輸入（rù）和刪減、修改密碼和指紋，這樣容易增加（jiā）內存的運轉工作，內存過於飽和就會出現卡機、黑屏現象。

其二，可能是（shì）係統不穩（wěn）定。這又回到購買智能鎖這個問題上了，所以建議廣大消（xiāo）費者，智能鎖購買需謹慎，畢竟一分錢一分貨，要理性購物！

解決方法

第一個方法就是：關機重（chóng）啟。打（dǎ）開（kāi）智能鎖後（hòu）麵板電池蓋就會看到一個（gè）小按鈕，按下去（qù）智能鎖便可以重啟，切記不要拔電池（chí）哦！

第二個（gè）方法：機（jī）械鑰匙應急。如果著急開門，可以（yǐ）先用機械鑰匙應急，然後盡快撥打售後電話，讓專業售後人員（yuán）來維修。